施設の目的
サービス付き高齢者向け住宅「いずみ町」での独居高齢者や高齢者夫婦の受け入れと、グループホームいずみでの認知症高齢者の受け入れにより施設入所待機者の解消に努めます。
また、介護保険制度及び高齢者住まい法において法令遵守のもと、各事業の運営及び適正化を図るとともに事業の透明性を高めるように努め、地域に密着した事業を展開すべく基本姿勢を以下の通りとし業務の遂行を図ります。
施設の概要
事業の種別 | 在宅多機能型拠点施設 |
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施設の名称 | 泉町地域ふくしセンター |
管理者 | 施設長 菅原 泰 |
開設年月日 | 平成25年10月1日 |
所在地 | 秋田県大館市泉町9番19号 |
電話及びFAX | 電話:0186-44-5300 FAX:0186-57-8266 |
敷地面積 | 2,534.10㎡(自己所有地) |
建物概要 | RC造4階建・延床面積 2,747.46㎡ |
苦情解決
- (1)当施設における苦情や相談は、専用の苦情受付窓口で受け付けており、提供したサービスに関する苦情には適切に対応致します。
● 苦情解決責任者及び苦情受付担当者と担当事業所 ●
事業所名 | 苦情受付担当者 | 苦情解決責任者 |
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デイサービスセンターいずみ | 佐藤 光浩 | 菅原 泰 |
居宅介護支援事業所いずみ | 信太 絵里子 | |
グループホームいずみ | 木澤 泰英 | |
大館市基幹相談支援センター | 柴田 朋子 | |
おおだて障害者相談支援センター | 糸田 幸樹 | |
秋田県北障害者就業・生活支援センター | 前田 雄崇 | |
サービス付き高齢者向け住宅「いずみ町」 | 佐藤 光浩 | |
大館市地域活動支援センター | 成田 真 | |
レストランいずみ | 佐竹 和人 |
- (2)介護サ-ビス提供中に不可抗力的に生じた損害、事故の補償については、当施設が加入するその保険の範囲内において、速やかにその損害を賠償いたします。但し、その損害の発生について、契約者に故意又は過失が認められた場合或いは、契約者の置かれた心身の状況によって相当と認められる場合には、事業者の損害損害賠償責任を減ずる場合があります。
- (3)その他の苦情受付機関
■大館市福祉事務所 福祉部長寿課 介護保険係
所在地:大館市三の丸103番地4
電話:0186-49-3111 FAX:0186-42-8532
■秋田県国民健康保険団体連合会・介護保険担当
所在地:秋田市山王4丁目2-3
電話:018-862-3850 FAX:018-824-0043
■秋田県社会福祉協議会
秋田県運営適正化委員会 「秋田県福祉サービス相談支援センター」
電話:018-864-2726 FAX:018-864-2702
個人情報の利用目的
個人情報については法人個人情報保護規程に基づき、下記の目的のみ利用させて頂きます。
- ① 各種認定等の申請及び更新、変更のため
- ② 利用者に係わる介護・支援計画立案のため
- ③ 医療機関、福祉事業者、自治体、その他社会福祉団体等との連絡調整のため
- ④ 上記各号に係わらず、緊急を要する場合の連絡等の場合
- ⑤ 施設内掲示物、広報、パンフレット等における個人の活動状況及び写真の掲載
お問い合わせ先
施設サービス(在宅各種サービス)に関する相談・施設見学等につきまして、随時受付しておりますので、下記問い合わせ先までお気軽にご連絡下さい。
泉町地域ふくしセンター 0186-44-5300